امنیت دیدکا
از دادههای شما با رمزنگاری قوی محافظت می‌کنیم.
رمزنگاری
امنیت داده
محافظت از اطلاعات
ماسک خودکار
حریم خصوصی
پوشاندن حساس
حفظ حریم خصوصی
سازگاری
حریم خصوصی
پشتیبانگیری
بازیابی
حفاظت از داده
رمزنگاری قوی
تمامی دادههای ثبت‌شده با الگوریتم‌های قوی رمزگذاری میشوند و کلیدها به صورت امن مدیریت میشوند.
ارتباطات امن
تمامی ارتباطات بین ضبط‌کننده و سرور با پروتکل‌های امن رمزگذاری میشوند.
ماسک خودکار
فیلدهای حساس مانند رمز عبور، شماره کارت و فیلدهای خصوصی به صورت خودکار ماسک میشوند.
سازگار با مقررات حفاظت از داده
دیدکا مطابق با مقررات حفاظت از داده طراحی شده. کاربران حق حذف و دسترسی به دادهها را دارند.
زیرساخت امن
سرورها در دیتاسنترهای امن با دسترسی محدود. پشتیبانگیری منظم و بازیابی از حوادث.
گزارش تغییرات
ثبت کامل تمام دسترسی‌ها و تغییرات. قابلیت مشاهده لاگ دسترسی تیم.
مدیریت دسترسی تیم
نقش‌های دسترسی (مدیر، ویرایشگر، بیننده) با سطوح دسترسی متفاوت.
مدیریت کلید API
کلیدهای API منحصربه‌فرد با قابلیت بازنشانی. محدودیت دسترسی بر اساس IP.
سوالات متداول امنیت
آیا دیدکا با GDPR سازگار است؟
بله، دیدکا با استانداردهای حریم خصوصی از جمله GDPR سازگار است و امکان کنترل کامل دادهها را فراهم میکند. کاربران در هر زمان می‌توانند دادههای خود را مشاهده، حذف یا خروجی بگیرند.
دادههای کاربران چگونه رمزنگاری میشود؟
دیدکا از AES-256 برای رمزنگاری در حالت استراحت و TLS 1.3 برای رمزنگاری در حالت انتقال استفاده میکند. کلیدهای رمزنگاری جدا از داده‌هایی که محافظت میکنند نگهداری میشوند.
آیا امکان استقرار خصوصی وجود دارد؟
بله، برای سازمانهایی که نیاز به کنترل کامل داده دارند، استقرار On-Premise امکانپذیر است. برای ظرفیتسازی زیرساخت متناسب با ترافیکتان با تیم فروش هماهنگ کنید.
دادههای دیدکا کجا نگهداری میشود؟
دادهها در دیتاسنترهای امن با دسترسی محدود و پایش مداوم ذخیره میشوند. ترافیک بین ردیاب و سرور همیشه رمزنگاری شده است.
آیا رمز عبور و شماره کارت در بازپخش جلسات ضبط میشود؟
خیر، فیلدهای حساس قبل از ذخیره نشست بهصورت خودکار ماسک میشوند. میتوانید بدون ماسک، ماسک متن یا ماسک کامل را انتخاب کنید که ماسک کامل تصاویر صفحات حساس را هم پنهان میکند.
آیا دیدکا احراز هویت دو مرحلهای دارد؟
بله، احراز هویت دو مرحلهای پشتیبانی میشود تا فقط دانستن رمز عبور برای ورود کافی نباشد. این قابلیت در کنار کنترل دسترسی نقشمحور مشخص میکند چه کسی اجازه دیدن ضبطها را دارد.
دسترسی تیم چگونه مدیریت میشود؟
نقشهایی مانند مدیر، ویرایشگر و بیننده تعیین میکنند چه کسی میتواند بازپخش ببیند، تنظیمات را تغییر دهد یا داده خروجی بگیرد. هر تغییر دسترسی و پیکربندی در گزارش تغییرات ثبت میشود.
دادهها چند وقت یکبار پشتیبانگیری میشود؟
پشتیبانگیری بهصورت منظم انجام میشود و نسخهها جدا از پایگاهداده اصلی نگهداری میشوند تا در صورت حادثه قابل بازیابی باشند. فرایند بازیابی بخشی از روتین عملیاتی تیم است.
آیا دیدکا کاربران را در سایتهای دیگر ردیابی میکند؟
خیر، دیدکا فقط رفتار داخل سایتهایی را ضبط میکند که ردیاب روی آنها نصب شده است. هیچ دادهای با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمیشود و ضبطها هرگز فروخته یا در تبلیغات استفاده نمیشوند.
آیا میتوانم بعضی صفحات را از ضبط خارج کنم؟
بله، میتوانید آدرسها را مستثنا کنید، ضبط صفحات حساس را غیرفعال کنید و مدت نگهداری داده را برای هر پروژه تعیین کنید. این تنظیمات در هر زمان از داشبورد قابل تغییر هستند.